Вход для платных клиентов
Идентификатор:
Пароль:

Поиск по вопросам:   

Новости

19 Января 2015 года
Правительство подготовило антикризисные меры для промышленности

11 Января 2015 года
ФМС отменяет привилегии для граждан Украины

11 Января 2015 года
Владимир Путин подписал указ о правилах приема на службу иностранных военных

Все новости

Вопрос к юристу и его ответ

Вопрос

Автор: Светлана, от 17 Февраля 2006г.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНСУЛЬТАТИВНОЙ ПОДСКАЗКОЙ!!!

Я знаю, что права и мне обязанны вернуть
мои деньги., уплоченные за месячный абонемент за двоих (за себя и мою дочь) за занятия в студии танцев. Во всяком случае за меня-полностью (думаю), и
за дочь тоже, но за неиспользованную часть абонимента (кстати-на руки НИКАКИХ абонементов не выдают). СИТУАЦИЯ:: Оплатив студии за двоих сразу
(по 2 тысячи), т.е.- 4 тысячи руб., (использовали всего два занятия), а далее я упала на улице,
ТРАВМА- перелом руки-гипс.Заниматься поэтому не могу, о чем СРАЗУ сообщила
директору студии, попросив ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, но он ОТКАЗАЛ, заявив, что позже
смогу на эти деньги заниматься. Но это позже НЕ наступает уже третий месяц.
Вследствии чего пыталась письменно по всем адресам студии и директора
обращаться по интернету (ПИСЬМЕННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ОТСЫЛАЛА) с просьбой вернуть мои деньги, которые мне очень
сейчас просто необходимы на реабиллитацию и т.д...Первый ответ получила только через 8 дней, и после переписки и моих доказательств-кто я (меня, как оказалось не помнит дирекция-ну конечно...я всего 2 занятия посетила) КСТАТИ: деньги за занятия взяли, а на руки никаких абонементов не дали, при мне меня не в какие списки НЕ вносили?!

ОТВЕТ от администрации такой: Если вы оплатили абонемент на автобус на месяц и заболели, не ездили, вам же никто денег не вернетолагаю, речь идет о возврате суммы в 2 тысячи? или человек,пришедший с Вами тоже что-то сломал? эту сумму (2 тыс.р.) Вам вернут в течении февраля месяца- причина тому-
незакрытые ведомости. в конце февраля ведомости закроются и будет сдаваться
бухотчет-тогда Вам смогут вернуть деньги. единственно пока возможный вариант. ситуация не легкая, но мы тоже вложили деньги в аренду, не получая с этого ничего, т.к. ходило мало учеников.

Пришлось мне оправдываться письменноно перед администрацией, что человек, который тоже не может посещать занятия (но деньги то-2тысячи за нее я внесла)-моя дочь, которая за мной ухаживает. Прошу и за нее тоже
вернуть хотя бы сумму за неиспользованную часть занятий. Мне, как видно по
переписке (с трудом), но якобы (ЛИШЬ в результате МОИХ НЕОДНОКРАТНЫХ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ) 2 тысячи ПОПЫТАЮТСЯ (но не хотят) вернуть, а за дочку-нет.
ПОДСКАЖИТЕ!! ПРОШУ Вас! У меня нет возможности из-за моей травмы обращаться в суд и т.д..., А то, что
я ВПРАВЕ требовать возврата своих денег и отказаться от услуг занятий в
этой студии-я знаю и имею право даже без объяснения причин (хотя я им про
травму и уход за мною дочкой сообщила, и даже предложила в доказательство
показать свои снимки с переломом руки и описанием). Пожалуста подскажите,
ну что еще я могу убедительного написать администрации студии , заявить,предложить , чтоб заставить все же их - бессердечных вернуть уплоченную мною (4 тысячи руб.) за меня и мою дочку за месячное посещение танцев.
ЗА РАНЕЕ БЛАГОДАРНА.
Светлана С нетерпением жду Вашей подсказки на:
smash123@yandex.ru

Ответ юриста

Уважаемая Светлана!

Понимаю Вашу досаду, желаю Вам скорейшего выздоровления.

Очень плохо, что у Вас на руках нет никаких документов - т.е. фактически студия может заявить, что Вы вообще не занимались у них и отклонить Ваши заявления о возврате средств. И тут даже вопрос о судебном разбирательстве и не стоит.

Кроме того, в данном случае, Вам бы помог договор, которого также нет, но спешу Вас заверить, что как правило, обучение происходит на тех условиях, что пропущенные в частных секциях занятия не восполняются (тем более, в денежном эквиваленте), т.к. являются групповыми (или по какой-то иной причине).

Могу только посочувствовать Вам и все же заметить, что уже сам ответ администрации студии о возможном возмещении денежных средств примичателен.

Спасибо Вам за проявленный интерес!

Вернуться к списку вопросов
Добавить свой вопрос

© 2005-2006 ААСПб. advokat[]aasp.ru, реклама на сайте
Разработка и дизайн — FreshMedia, sitemap